在前几期海豚课堂里，我们从如何创建知识付费课程讲到了课程营销玩法，让讲师顺利度过了新手关卡。而在课程正式售卖后，讲师们面对的问题也从具体的创建课程变成了如何面对用户增长、同行竞争等极具针对性的问题。

因此，接下来的海豚课堂将以数据分析为主，通过分析课程销售、学员现状等方法，实现数据驱动运营，助力讲师快速突破运营增长瓶颈，一起来看下吧！

“数据分析”这个词乍一看很厉害，但在2022的今天已经成为了每个岗位的必备技能。

干销售的需要分析客单价、客户人群；干电商的需要分析IP、DSR；干运营的需要分析PV、UV；做知识付费自然也少不了要学会分析课程数据、学员数据。

数据分析是为下一步的调整和优化服务的，如果没有做好后期的课程优化、方式优化，那么我们的数据分析就毫无意义。

因此在做数据分析时，一定要主动形成一个意识闭环，即：粉丝-优化-再分析-再优化。这样才能一步一步往更好的方向迭代，从成功的经历中获得下一次成功的经验路径。

如果你有哪一门课程大卖的话，它已经不单单是一门销售量高的课程了。

千万不要放过它！拿出对待竞争对手的态度，从各个方面去剖析它、研究它。

是它的宣传做的特别好？还是课程推荐率特别高？把所有可能的原因里里外外扒一遍，分析出有哪些地方是值得接下来的课程借鉴，有哪些地方让接下来的课程避免后会更加热卖。

这样操作下来，你的一个热卖课程很有可能会成就一系列的热卖课程，前提是你要掌控这个分析和优化的过程。

“流量引入+进入课程介绍页=成交”是线上课程成交的一个的完整公式。

课程访问量、发起支付数、支付成功数则完美对应这三个步骤的数据。新手讲师在进行数据分析时，可以通过这三个数据对课程进行完整、深度的分析，并及时根据数据调整课程的运营策略。
 

想知道一门课程销售量如何，课程访问数是一个相当明显又重要的数据，也是证明流量是否接入课程的关键。

如果一门课程的访问数特别高，那就证明我们的课程推广和宣传做的十分到位，这门课程已经拥有了成为热门课程的潜质。

如果课程的访问数过低，那么这门课程的销售量如何，不用看数据也知道了。这时，我们就要思考造成这样的原因并提出解决方案：

（1）推广的渠道流量是否不够，没让课程获得更多曝光？

（2）内容定位和取向是否真的符合推广对象需求？是刚需吗？

（3）推广的渠道是否足够精准？目标学员真的来自于这些渠道吗？

发起支付数记录的是在一段时间内，点开课程介绍页并发起支付的人数。这个数据可以与课程访问数结合着去看。

一般来说，有以下三种情况：

（1）访问用户量高，发起支付的学员也多。

（2）访问用户量高，发起支付的学员却少。

（3）访问用户量低，发起支付的学员也少。

第三种情况的原因可参考课程访问数的方案，第一种情况则是相对顺利的情况，我们需要注意的是第三种情况：访问量高，发起支付的学员却很少。

针对这个，我们需要重点分析，学员为什么点进课程发起支付却没有完成购买？

（1）是课程本身有问题，无法触及学员需求？

（2）是课程单价过高，课程又不够有吸引力，学员临时反悔？

（3）是购买课程时，支付操作出现了某种问题？

课程付费转化率=课程访问量/支付成功数。这个数据，能够直接表明学员在浏览完你的课程介绍后，愿意购课的比率有多高。

10%以下：表明学员对该课程的兴趣较低。

10%-30%：为正常转化。

30%以上：代表学员对于这个课程非常有需求有兴趣。

根据课程付费转化率的数据，我们需要对此进行数据分析，并思考下一步优化动作。

例如：对于课程付费率只有10%以下的课程，我们需要思考：

（1）课程包装如标题、头图、介绍页是否已经把最关键的信息展示出来，是否戳中了学员痛点？

（2）课程来源渠道是不是体现出来了课程的专业度、可信度？

（3）是否需要砍掉这节课程，争取更优质的内容？

对于课程付费率30%以上的课程，我们需要思考：

（1）课程为什么这么受欢迎？是课程的宣传到位还是精准戳中目标学员？

（2）是不是需要加大课程的推广力度，获取更多订单？

（3）如果开发同系列的课程，能不能获得更高的销量？

做数据分析的初衷就是掌握一线课程数据，实时调整课程运营策略。

因此，用数据分析的方法去预测未来课程的变化趋势并及时做出调整，对于讲师来说也至关重要。

讲师可以通过一段时间课程的数据变化监测，重新调整课程的投入比例，并对相关课程进行价格、推广渠道调整等操作。例如：

（1）将高流量高销量的课程设为重点课程，增加推广渠道的投入，打造讲师个人口碑。同时，开发同系列课程或找到其相关向课程，将其打包推广，营造系列课程热度！

（2）将低流量高转化的课程进行价格方面的调整，提升课程的销售额。

（3）将高流量低转化的课程进行定位、包装等优化，必要时进行降价调整。

总之，掌握的课程数据越详细，数据带给你的运营策略就会更精准，从而让你打造出一批精品课程！

以上就是海豚课堂本期分享内容，未来海豚知道将为知识创作者带去更多的变现干货。关注我们，持续获取知识付费前线资讯。