04月29日，由河南省委统战部指导，河南省学习安全救助基金会、郑州市心理研究会联合主办的“第7届幸福人生高峰论坛暨青少年心理健康危机干预大型公益论坛”在河南省人民会堂如期举行。本届论坛以“凝聚‘心’力量，筑梦新时代”为主题，以学生心理健康救助为切入点，以中小学家庭教育为核心，关注青少年心理健康问题，探讨新时代青少年心理健康建设新思路。海豚知道创始人/CEO王文召作为特邀嘉宾，与论坛现场近2500余人一起分享了主题为“心理健康教育直播运营流量心法”的主题演讲，讲述了海豚知道如何赋能心理健康产业实现数智化升级的发展之道。
本届论坛还邀请到了中国政法大学犯罪心理学中心主任马皑、中国中医科学院广安门医院心理睡眠科主任王健、川北医学院精神卫生学院院长黄国平、国家心理咨询师培训讲师邱官钦、中小学生6S学习系统研究专家杜培、郑州市心理研究会会长郑晓等多位行业重磅嘉宾齐聚一堂，为推动我国青少年心理健康教育进行了深入探讨。
数智化赋能发展，践行力承担责任
近些年，随着全民心理健康问题日益增长，尤其是青少年心理问题日益凸显，受到心理健康产业的高度关注。据中国科学院心理研究所发布的2022版“心理健康蓝皮书”《中国国民心理健康发展报告（2021--2022）》显示，参加报告调查的3万名青少年中有14.8%存在不同程度的抑郁风险，其中，有4.0%的抑郁得分较高，属于重度抑郁风险群体，有10.8%的为轻度抑郁风险群体，需进行有效干预和及时调整，以免进一步加重而出现更严重症状。
不仅如此，前不久另一组数据也冲上了各大平台热搜榜，引起社会各界高度热议。据巨量引擎数据，自今年开年至03月22日，“寺庙”关键词的搜索指数同比增长高达600%以上，其中有44.31%的搜索人群属于30岁以下的年轻人，而18岁至23岁的年轻人群的偏好度（TGI）更是高居榜首。寺庙成为了年轻人消解求学、就业和生活等压力的出口。业界认为，青少年心理健康问题正在呈现多发性和年轻化态势。
伴随问题而来的是，人们对心理情感相关知识的需求直线上升。根据抖音最新发布的《2023抖音读书生态数据报告》显示，“情感心理”是连续三年排名前三的最受欢迎读书视频类型之一。而作为抖音/快手/微信视频号生态的泛知识TOP服务商——海豚知道的相关数据变化也同样引起了其创始人/CEO王文召的注意：“我们发现，最近三年尤其是去年以来，平台上学习心理知识的人数直线增加，这背后的现象是大众对心理干预帮助的需求在大幅增加。秉持着‘让知识的价值显而易见’的发展理念，我开始构思做心理援助公益直播。我把我的想法告诉了心能量集团创始人郑晓老师，我们一拍即合。郑老师和她们的心理咨询师团队负责输出专业系统的心理咨询服务，我们的直播运营团队负责搭建和运营直播间，每天晚上9点在抖音开始直播，用在线连麦的方式为需要的人提供心理帮助。为大众提供免费的心理健康援助，疏导不良情绪、缓解紧张压力，为社会和谐、稳定发展贡献一份力量”。
据悉，河南心能量教育集团（简称“心能量”）创办于2013年04月，是一家以心理咨询和师资培训为一体的知名心理服务机构。立足于解决我国社会心理服务体系发展滞后的现状。心能量和海豚知道一拍即合，共同致力于社会心理服务体系的发展建设与全社会心理健康素养的提升，从而提高全民生活质量和幸福指数。
合作以来，海豚知道全链路赋能心能量开启抖音直播新模式。截止目前，心能量的心理健康公益直播已开播200场，累计进入直播间人数300万+，其中进行连麦咨询的人数3000+，直播总曝光人数1000万+。
和“心能量”这样的心理健康产业头部机构的合作让王文召意识到，直播间连麦帮助了那些身边心理咨询资源稀缺、因一对一咨询费高昂而止步不前的群体，让专业的心理咨询服务穿越了时间和地域限制，帮助更多民众拥有了一个了解心理知识、倾诉自身问题、寻求心理健康咨询建议的渠道。
全链路成长解决方案 重构产业化服务价值
王文召表示，经过4年的发展，海豚知道不断在产品研发、运营服务及细分行业赋能等方面深耕发展，已逐步形成了“技术驱动+内容驱动+流量驱动”三位一体的创新驱动型服务体系，打造了智能化、数据化的服务矩阵，持续创造了平台价值。海豚知道已真正做到了基于用户个性数据进行匹配分析，为知识内容的版权原创机构及内容创作者提供了知识内容数字化、智慧化的跨平台、全场景应用解决方案及创新创业空间，为知识内容学习者、知识内容的版权原创机构及内容创作者搭建了智能、便捷地沟通、交易桥梁。
而据他了解，由于不懂众多短视频/直播平台的运营规则，多数从事心理健康产业服务的服务机构在接触短视频/直播平台时因团队专业经验不足，试错成本高昂等等问题，走了很多弯路。所以，海豚知道在2023年，也将心理健康产业列为了海豚知道的重点赋能产业。针对产业进行数字化升级发展的痛点，王文召表示，海豚知道将持续在心理健康产业打造复合性MCN，筛选已成功运营5年以上、有创始人IP打造意愿、服务内容与服务流程能全域融合发展的专业心理服务机构，为他们提供：直播策划、培训服务、变现工具、数字基地、品牌营销、生态发展、人才培养、项目投融资等系统的赋能解决方案，根据他们发展的不同阶段，灵活定制数字化运营策略，陪伴全链路成长，重构产业化服务价值。
据悉，海豚知道现已累计入驻版权原创机构及内容创作者3万+，覆盖数字知识内容消费者1亿+，累计促成交易订单量800万+。未来，相信随着海豚知道在心理健康产业数智化赋能服务的不断拓展，越来越多的心理服务机构将补齐数字化运营能力的不足，拓展第二增长曲线，实现规模化发展。同时也将帮助更多普通民众及青少年获得更便捷、及时、专业的心理健康指导服务，学会正确面对焦虑和压力，提高幸福感，从而促进社会和谐和精神文明建设的高质量健康发展。
